
為回饋老客戶支持,提升客戶服務體驗,加強消費者權(quán)益保護意識。平安擔保安徽分公司聚焦“一老一少”重點人群,舉辦“感恩一路有你,平安與您同行”客戶服務節(jié)活動,活動于近日在蒙之源體育俱樂部隆重舉行,吸引了100多名客戶參與。
活動當天,平安擔保安徽分公司的副總經(jīng)理江海龍在致辭中表示,平安擔保安徽分公司在黨委堅強領(lǐng)導下,堅持金融工作的政治性和人民性,通過建設(shè)“黨建引領(lǐng)”“廉政教育”“模式創(chuàng)新”“金融為民”等“四大工程”,持續(xù)推動黨建工作與業(yè)務發(fā)展深度融合,全力支持重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),聚力做好金融“五篇大文章”,有效滿足小微企業(yè)、個體工商戶、鄉(xiāng)村振興等金融服務需要。
接著,一位開飯店的私營企業(yè)主代表表達了對公司的感謝之情,分享了與平安擔保合作多年來的愉快經(jīng)歷和成果,贏得了在場客戶的熱烈掌聲。
此外,活動還舉行了“暖冬行動,愛心接力”公益活動,平安擔保安徽分公司聯(lián)合合肥市紅十字會對養(yǎng)老院捐獻了生活物資,傳遞愛心。這一舉動受到了現(xiàn)場客戶的一致好評和支持,彰顯了平安擔保安徽分公司對社會責任的擔當。
活動現(xiàn)場還設(shè)置了消費者權(quán)益保護競答環(huán)節(jié),通過互動問答的形式,對金融知識及風險提示進行講解,聚焦“一老一少”人群的高頻事項和服務場景,提高重點人群的防騙意識和自我保護能力,設(shè)計受到了客戶們的熱烈歡迎。此外,現(xiàn)場還開展了親子游戲,為家庭客戶提供了愉快的親子互動時光。
此次客戶服務節(jié)活動,不僅提升了客戶服務體驗,加強了消費者權(quán)益保護意識,更是拉近了公司與客戶之間的情感聯(lián)系,增進了相互之間的信任和了解。平安擔保安徽分公司將一如既往地秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的保障服務。感恩有你,平安與您同行!