自2018年10月起，蕪湖中燃三山區(qū)客服系統(tǒng)全面升級(jí)，涉及有關(guān)變動(dòng)現(xiàn)做如下通知：

一、原12位燃?xì)饪蛻?hù)編號(hào)的前綴“05532”變更為“05534”，后續(xù)7位數(shù)字不變，請(qǐng)用交費(fèi)時(shí)請(qǐng)注意更改。

二、由于戶(hù)號(hào)變更，請(qǐng)IC充值卡用戶(hù)盡快攜帶充值卡卡前往三山區(qū)營(yíng)業(yè)大廳辦理相關(guān)手續(xù)，以免影響您的用氣。

三、三山區(qū)燃?xì)獯髲d位于三華山路與荊塘路四叉路口處，可受理燃?xì)饫U費(fèi)等業(yè)務(wù)。 （注：三山區(qū)所有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)請(qǐng)務(wù)必前往該大廳辦理。）

四、目前三山區(qū)用戶(hù)可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)的平臺(tái)有兩個(gè)：

搜索蕪湖中燃微信公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)后點(diǎn)擊“查詢(xún)繳費(fèi)”→“賬單查詢(xún)”。

輸入您家12位燃?xì)鈶?hù)號(hào)（05534+7位戶(hù)號(hào)），服務(wù)密碼為當(dāng)時(shí)登記身份證的后6位或是6個(gè)0。如您家需繳納多戶(hù)費(fèi)用，您可以在第一個(gè)戶(hù)號(hào)交過(guò)費(fèi)之后，解綁，然后再綁定第二個(gè)戶(hù)號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。在查詢(xún)繳費(fèi)的那一欄，有一項(xiàng)賬單查詢(xún)，點(diǎn)擊進(jìn)去，在左下角，有解綁一項(xiàng)。

綁定成功后回到主頁(yè)面，點(diǎn)擊下方“查詢(xún)繳費(fèi)”→“燃?xì)饫U費(fèi)”，核對(duì)您的客戶(hù)地址姓名無(wú)誤后點(diǎn)擊“我要繳費(fèi)“，即可完成操作。

您可以關(guān)注“蕪湖中燃”公眾號(hào)。

此外，您還可以下載APP中燃慧生活進(jìn)行繳費(fèi)，可在手機(jī)應(yīng)用軟件中手動(dòng)搜索下載。

進(jìn)入主界面，點(diǎn)擊右下“我的” →“快速注冊(cè)”

輸入手機(jī)號(hào)作為您的賬號(hào)，點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一個(gè)驗(yàn)證碼到您的手機(jī)，輸入該驗(yàn)證碼后即可自行設(shè)置您的密碼，注冊(cè)成功后登陸回到 主界面。

輸入您的12位燃?xì)饩幪?hào)，點(diǎn)擊“下一步”，核對(duì)您的地址姓名無(wú)誤后即可完成 繳費(fèi)。

注意：使用微信公眾號(hào)或“中燃慧生活”APP繳費(fèi)時(shí)建議微信支付，可即時(shí)到賬。