廣大市民朋友們：

為提升我市公共交通服務(wù)水平，落實公交便民惠民政策，按照《蕪湖市“城市一卡通”工程實施方案》要求，我市將發(fā)行“蕪湖一卡通”（以下簡稱“一卡通”）替代原公交IC卡，在公共交通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)線下刷卡、線上掃碼等便捷支付功能，為廣大市民帶來全新的智慧交通出行體驗。現(xiàn)就相關(guān)事項公告如下:

一、新老卡過渡方式

?（一）2018年12月1日至2019年8月31日為新老卡過渡期。

?（二）過渡期間，蕪湖公交車將采用“雙機并行，新卡新機，老卡老機”的刷卡模式，持“一卡通”的用戶在新機具刷卡（藍色、有新卡標(biāo)識），持公交IC卡的用戶在原公交機具刷卡。

?（三）自2018年12月1日起，用戶可辦理“一卡通”，原公交IC卡停止發(fā)行，不再充值，已發(fā)行的公交IC卡可繼續(xù)使用，原公交IC卡內(nèi)余額用完或2019年8月31日后，用戶可持原卡和有效身份證件前往市公交集團IC卡大廳（長江中路45號），辦理退卡（退款）手續(xù)。

二、“一卡通”乘車方式

?（一）自2018年12月1日起，開放刷卡乘車功能。

?（二）自2019年元月1日起，開放支付寶、城市令等APP掃碼乘車功能；逐步開放其他乘車方式，上線日期根據(jù)進度安排另行公告。

?（三）自2019年9月1日起，原公交IC卡停用。

三、“一卡通”申領(lǐng)

?“一卡通”分為主卡和輔卡，均可在蕪湖本地乘坐公交，卡面標(biāo)有“交通聯(lián)合”標(biāo)識，開通互聯(lián)互通功能后可在全國已加入交通互聯(lián)互通的城市使用。

? 一卡通主卡是以第三代社會保障卡為載體的集成電路IC卡，具體發(fā)行日期另行公告。

? 一卡通輔卡自2018年12月1日起發(fā)行，可在蕪湖市區(qū)內(nèi)的徽商銀行、揚子銀行網(wǎng)點進行申領(lǐng)（網(wǎng)點門口懸掛“蕪湖城市一卡通服務(wù)網(wǎng)點”標(biāo)牌），卡片收取15元/張的功能服務(wù)費。

? 70周歲以上老人、學(xué)生（大學(xué)生除外）、殘疾人、低保戶、傷殘軍人、離休干部等享受公交特殊優(yōu)惠的人群，自2018年12月1日起，可辦理城市卡公司與公交集團聯(lián)合發(fā)行的一卡通輔卡（公交愛心卡），辦理地點在一卡通公交服務(wù)大廳（原公交IC卡服務(wù)大廳長江中路45號），首張卡免費，補換卡收取15元/張的功能服務(wù)費。

?“一卡通”服務(wù)網(wǎng)點分布及具體地址詳見一卡通官網(wǎng)（www.whcard.com）或搜索“蕪湖城市卡”微信服務(wù)號。

四、“一卡通”乘車優(yōu)惠

?（一）一卡通主卡、輔卡均享受8折乘車優(yōu)惠。

?（二）一卡通輔卡（公交愛心卡）遵循“一人一卡”原則，一人只有一張卡可以享受政府規(guī)定的乘車優(yōu)惠，辦理條件與原公交集團特殊人群優(yōu)惠卡保持一致。

五、咨詢服務(wù)

?（一）“一卡通”具體的申領(lǐng)、掛失、充值、查詢等業(yè)務(wù)辦理按照《蕪湖市城市一卡通服務(wù)管理規(guī)程》執(zhí)行。更多“一卡通”服務(wù)請關(guān)注“蕪湖城市卡”微信服務(wù)號。

?（二）有關(guān)“一卡通”的發(fā)行、充值、掛失、查詢、建議、投訴,可聯(lián)系蕪湖城市卡公司，服務(wù)熱線：0553-2111222。

?（三）有關(guān)交通互聯(lián)互通相關(guān)政策、票制票價、公交線路、車輛及其相關(guān)服務(wù)的咨詢、查詢、建議、投訴,可聯(lián)系蕪湖市公交集團，服務(wù)熱線：0553-5712345。

蕪湖城市卡建設(shè)有限公司     蕪湖市公交集團

二〇一八年十一月二十二日