面對疫情防控進入新形勢，中信銀行合肥分行從細從實開展疫情防控工作，線上線下齊發(fā)力，筑牢疫情防控防護網(wǎng)，暢通金融服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)。

12月21日，中信銀行合肥分行收到某單位電話，表示急需支付一筆近2億元的重要款項，但雙邊工作人員陸續(xù)無法到崗，人手捉襟見肘，放款面臨巨大壓力，中信銀行合肥分行立即積極引導(dǎo)客戶通過信e融產(chǎn)品提款，并由分行產(chǎn)品經(jīng)理通過視頻、電話遠程指導(dǎo)客戶進行提款操作，最終在客戶單位僅剩財務(wù)經(jīng)理在崗的情況下，實現(xiàn)了足不出戶的線上快捷提款，保障了業(yè)務(wù)的同時也保障了人員的健康安全。中信銀行線上產(chǎn)品便利性、高效性得到客戶得高度認(rèn)可。

中信銀行合肥分行將繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實高效的工作作風(fēng)，為群眾辦實事解難題，充分運用交易銀行產(chǎn)品賦能業(yè)務(wù)、便利客戶。