為落實“我為群眾辦實事”，切實保護社區(qū)居民金融消費者權益，近日，中信銀行合肥分行零售銀行部、中信銀行合肥望湖城支行黨支部前往沁心湖社區(qū)，與社區(qū)黨委深入開展“黨史＋消保”活動，支部黨員志愿者積極參與其中，并邀請社區(qū)“光榮在黨50年”老黨員參與。

零售銀行部黨支部書記張宏同志、望湖城支行黨支部書記王亮同志、沁心湖社區(qū)黨委副書記邱瑾同志，老黨員代表等先后發(fā)言，就中信銀行與社區(qū)聯(lián)學共建、黨史學習工作進行深入交流。張宏同志開展金融消費者權益知識講座，向社區(qū)老黨員及社區(qū)老年居民發(fā)放《老年金融知識讀本》《玩轉(zhuǎn)智能手機——開啟老年幸福生活》讀本，有效提升了社區(qū)居民的權益意識和風險防范意識。望湖城支行黨支部黨員志愿者許蕾磊同志進行防范電信詐騙講座，通過生動的宣傳片以及發(fā)生在支行的真實案例，積極向廣大老年群眾普及防詐騙、反洗錢等金融知識，并現(xiàn)場為群眾答疑解惑，叮囑廣大居民要警惕網(wǎng)絡詐騙等新型電信詐騙，守住自己的“錢袋子”。

期間，雙方走訪慰問了社區(qū)榮獲“光榮在黨50年”紀念章的老黨員，傳遞中信銀行對他們的關心和關懷，了解老年客戶的金融需求，積極幫助其解決問題。

本次活動有效踐行了中信銀行溫度服務的理念，履行了社會責任，重點關注了“一老一小”的金融知識宣教對象，進一步加強了社區(qū)老年居民防范金融詐騙能力，提高老年朋友防范意識和防范能力，保障老年人合法權益。