為進一步強化公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，中信銀行馬鞍山分行于新年伊始在各營業(yè)網點大廳舉行《存款保險條例》知識競賽活動。

自《存款保險制度》正式實施后，“以后一個銀行是不是只能存50萬？”“我買理財只買50萬，這樣萬一這個銀行倒閉了銀行還會賠錢。”“那個存款保險，我能不能不買??？保險費一年要我存多少錢啊？”諸如此類的問題我們經常接到客戶的詢問。作為金融從業(yè)人員，我們非常歡迎市民有諸如此類的疑問能夠主動向銀行了解。事實上，大多數老百姓對于《存款保險制度》發(fā)行的目的和相關內容都是一知半解，很多人因為不關心、不敢問等，不太會向銀行主動提出心理的疑惑，導致心里的疑團越來越大。在這樣的背景下，中信銀行馬鞍山分行的工作人員就想到通過廳堂知識競賽的方式引起老百姓主動參與的興趣，以此為契機讓更多的客戶主動了解《存款保險制度》。

“大爺，我們《存款保險制度》知識競賽開始啦！您知道存款保險如果遇到賠付的情況可以賠付多少錢嗎？”大堂經理向剛剛存完現金的大爺問道。“這個我知道，50萬嘛。”大爺信心滿滿的說道。“大爺，您答的不完全對，存款保險的賠付額分幾種情況，如果您在銀行存的是存款類產品，比如說定期存款、活期存款、結構性存款等，一旦商業(yè)銀行發(fā)生破產，最高償付限額是50萬元，像您存的理財產品不在范圍內。”“哦，是這樣啊，那理財不就不能存了嘛？”“大爺，理財不是存款，投資都是有一定風險的。也不是不能購買理財，這樣，我給你詳細說說......”

這樣的對話在競賽活動開始后每天都可以聽得到。人們總是對未知的東西心生畏懼，可求知卻是人類的本性。通過這樣的形式，主動提問的客戶從一開始的寥寥無幾到后來的絡繹不絕，截止活動當天共參加《存款保險制度》知識競賽412人次，在提供專業(yè)知識的同時，中信銀行用心用情的服務更是讓客戶在寒冷的冬季里感受到了溫度。

中信銀行馬鞍山分行心系老百姓，用實際行動回饋社會，組織了多場豐富多彩的活動，獲得了客戶的認可和信任。“承諾于中，至任于信”，中信銀行馬鞍山分行將一如既往，踐行社會責任，做有溫度的銀行。