近日，被譽(yù)為“負(fù)離子環(huán)抱”“度假好去處”的安徽帥旺五洲酒店又搞事情了，全新啟用上海擎朗智能科技有限公司的花生運(yùn)輸機(jī)器人（Peanut），負(fù)責(zé)整個餐飲消費場景的送餐任務(wù)，解放服務(wù)員雙腿，一觸即發(fā)，靈活便捷，高效精準(zhǔn)。

Peanut在帥旺五洲酒店大堂

安徽六安帥旺五洲大酒店建筑面積30666平米，主樓高19層，矗立在舒城縣城中心，擁有超大型地面生態(tài)園林停車場，是城市地標(biāo)式建筑，盛名享譽(yù)國際國內(nèi)。Peanut是擎朗智能第三代產(chǎn)品，簡約時尚的靈巧外觀、穩(wěn)定安全的技術(shù)特性和簡單高效的工作流程，備受酒店管理者、員工、顧客一致好評。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將有效優(yōu)化人力，提升酒店服務(wù)效率和消費體驗。

穩(wěn)定可靠，送餐精準(zhǔn)

Peanut底盤穩(wěn)定可靠，能夠根據(jù)桌號自動送餐，三層托盤承載力強(qiáng)勁，跑堂一次相當(dāng)于傳菜員的2-3次，并且可以完成一次傳一桌菜的繁重任務(wù)，也可以一次多點送餐。遇到進(jìn)出餐廳的顧客還會禮貌避讓，請顧客先行，不僅可以保證顧客的安全，也能讓自己在行進(jìn)中不受“傷害”。菜品送到顧客桌前時，會用悅耳動聽的語音提醒“請取走您的餐品！取餐后，請觸摸我的頭部或點擊屏幕確認(rèn)?！比绻L時間無人取餐，它還會用逗趣地催促：“趕緊來取餐呀，人家等得黃花菜都涼了?！?

Peanut在酒店一樓的德莊火鍋

如此精準(zhǔn)流暢的送餐服務(wù)得益于擎朗智能多年深耕餐飲行業(yè)，在餐廳跑通了商業(yè)模型。自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù)，深度融合激光雷達(dá)、機(jī)器視覺、深度視覺等七大感應(yīng)系統(tǒng)，56個傳感器探頭，在送餐過程中，Peanut能夠做到長期穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

2、機(jī)器換人 降本增效

從實際使用的角度來看，機(jī)器人替代傳菜員，絕對是切實可行的舉措。目前，人口紅利降低，越來越少的人愿意長期從事附加值小、重復(fù)率高的工作，并且工資、吃住、社保持續(xù)攀升，人工成本居高不下；再加上新一代勞動力個性突出，難以適應(yīng)嚴(yán)格的規(guī)章制度, 人員流動性大，“用工荒”也已成為服務(wù)行業(yè)一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

時尚簡約外觀與酒店風(fēng)格渾然一體

擎朗智能的花生運(yùn)輸機(jī)器人，恰好相應(yīng)了餐飲行業(yè)老板們的需求，租金99元/天，可以24小時工作，全年無休，也不會請假生病。相比之下，北上廣深等一線城市，一個傳菜員的月薪4000元起，加上食宿費，節(jié)假日補(bǔ)貼等，一年的開支最少得7萬元。也就是說，一個機(jī)器人只要人工成本的一半。