信件內(nèi)容：

黃鶴樓是武漢城市名片，然而就在黃鶴樓公園西門售票廣場上，每天從下午十七點鐘到晚上二十二點鐘，這里到處是亂擺攤，大大小小的攤子擺滿了售票處的廣場，階梯行道，這里的亂擺攤已經(jīng)多年沒有人來管，擺攤人常常為爭搶地盤扯皮打架，經(jīng)常出現(xiàn)強買強賣，宰游客錢財，很多外地游客抱怨這里路難行，這里的環(huán)境:臟亂差，這有損大武漢文明衛(wèi)生城市形象，希望政府有關部門對黃鶴樓公園西大門售票處廣場亂擺攤現(xiàn)象加強長期有效的管理，讓黃鶴樓這張城市名片真正亮麗。 回復部門： 市園林和林業(yè)局

回復內(nèi)容：

您好，感謝您的留言，現(xiàn)對您投訴的問題回復如下：
7月25日16時20分，黃鶴樓公園管理處工作人員劉忠電話聯(lián)系留言人，據(jù)留言人反映：每天17:00-22:00，各類小商販占據(jù)黃鶴樓公園西門售票廣場，互相爭搶地盤、爭吵打架、強買強賣，導致游人寸步難行，極大地損壞了武漢城市形象，希望相關部門加強管理。
與留言人通過電話之后，黃鶴樓公園工作人員立即進行了現(xiàn)場調查，證實留言人反映的情況屬實。但整個西門售票廣場的管理權屬涉及兩家單位，以西門樓梯為界，界內(nèi)為黃鶴樓公園的管轄范圍，界外為武昌區(qū)城管委的管轄范圍。為此，黃鶴樓公園管理處現(xiàn)場決定，從當晚（7月25日）開始，每晚18:00-20:00期間增設6名保安，加強對本單位管轄區(qū)域的巡查，對小商販進行文明勸離。同時，聯(lián)系武昌區(qū)城管委、派出所等執(zhí)法部門，共同杜絕黃鶴樓西大門售票處廣場亂擺攤現(xiàn)象。
7月26日下午14時45分，黃鶴樓公園管理處工作人員劉忠再次電話聯(lián)系留言人，告知其整改計劃，留言人表示認可。